邀請產業顧問台灣醫學設計協會曾俊儒理事長協助如影優活(股)公司調研場域需求,並以使用者體驗為概念,輔導獲選資服業者與場域業者繪製服務藍圖。 第一場次產業顧問輔導會議於7/6(四)辦理,透過服務設計工具IPD法(集成產品開發)定義機會點,並透過服務設計工具實作討論,輔導如影優活釐清並確立設計對象及應用情境。 業者反饋,服務設計方法論及實作幫助他們深刻了解設計思維的重要性以及其在解決問題和創造價值方面的潛力,更學會了關注使用者的需求和體驗,從而能夠設計出貼近客戶及消費者之解決方案。