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人才培訓
人才培訓的品質除了訓練課程執行中師資之選擇、教材的完備性、課程之適切性與即時性等條件外,成功的教育訓練規劃必須涵蓋如下圖四個階段:
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資料來源:人才培訓分項計畫整理
圖 26 執行人才培訓的四個階段
針對資訊應用服務人才培訓,以上述四個階段所涵蓋之工作內容為原則,分「人才培訓管理暨推廣」、「人才培訓執行」二個工作分向,分別詳述實施方式:
(一)人才培訓管理暨推廣工作項目
  1. 訪談產業界實務需求,召開諮議委員會議進行課程規劃, 並辦理課程審查或辦理電子化人才鑑定服務機構登錄審查作業:訪談產業界實務需求,邀集專家學者共同規劃並制定年度資訊應用服務人才培訓策略與架構,並公告甄選民間優秀培訓單位參與培訓工作,提升人才培訓的能量與層次,並辦理電子化人才鑑定服務機構登錄審查作業,使我國產業電子化人才素質達致一定水準。
  2. 進行培訓單位管考暨評核作業:修訂資訊應用服務人才培訓計畫培訓管理手冊,辦理培訓單位講習會、座談會,並完成各培訓單位課程簽約、執行管考、課程訪視、報表作業及培訓單位評核事宜(附件二)。
  3. 進行計畫整體廣宣並維護計畫網站:維護人才培訓網站,整合各培訓及服務單位資源,更新重要計畫公告以及課程訊息;並協助各培訓單位順利傳達培訓資訊給產業,不定期於平面或網路媒體刊登計畫整體課程培訓廣宣至少30篇,以期擴大培訓招生成效。
  4. 更新師資、學員資料並追蹤學員學習成效:定期督促各開課單位如期登錄工業局工業技術人才培訓資訊管理網,填報師資、場地、教材、學員等課程相關資料,預計至少完成90班師資、場地、教材,以及1,500位以上學員資料;並於各班課程結束後,彙整本計畫各班級之課程結案報告;年度結束後依工業技術人才培訓資訊管理網中各單位建立之資料,分析學員背景供參考;最後彙整計畫年度執行成果報告,交付主辦單位。
(二)人才培訓執行工作項目
跨入數位經濟時代,結合大數據、智慧化(物聯網)、移動互聯網與雲端運算的「大智移雲」,將大幅改變目前產業價值鏈、商業模式、服務方式等,未來將進一步打破行業框架,催生無限可能的營運模式創新,帶動下一波創新產業的發展。大數據與人工智慧技術增強了人類認識世界的能力,及預測未來和驅動決策優化;物聯網延伸了人類感知世界的範圍和擴展資訊獲取的能力;移動互聯網以隨時隨地的聯網能力,支撐個性化和社交化的業務與應用;雲端運算以大規模分散式運算技術及其配套商業模式的結合,降低企業資訊化成本。
數位經濟未來人才需求量大、人才需求迫切,但在大數據、物聯網、移動互聯網、雲端運算、智慧商務、智慧製造等ICT技術與應用上,所需技能明顯不足,尚待加強與培育。本年度人才培訓課程架構分為智慧創新應用類、巨資聯網整合類、雲端移動支撐類等三類,並以此作為人才培訓方向與課程規劃之依據。