製造業價值鏈資訊應用計畫網站
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計劃Q&A
一、我是製造業,我想申請「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導及補助,申請資格為何?
Ans:
申請資格如下:
一、依法登記成立之民營製造業,或製造業者結合通路業者策略聯盟為主。
二、申請業者財務狀況應符合以下 4 項規定:
 (一) 公司或其負責人使用票據 1 年內無退票正式記錄。
 (二) 公司或其負責人之銀行貸款無逾期未還,或對經濟部工業局無責任未清之違約舊案者。
 (三) 公司淨值不為負值。
 (四) 申請業者於3年內無欠繳應納稅捐情事。
三、申請業者委託的資訊服務業者,須通過資訊服務業能量鑑定登錄,且取得之服務能量登錄證書於提案當年係屬有效。(建議改為:提案通過的申請業者,所委託的資訊服務業者,須於年度結案前通過資訊服務業能量鑑定登錄。)
能量登入相關資料請參閱網站:https://www.its.org.tw/4-o0.php


二、「製造業價值鏈資訊應用計畫」補助經費及執行期程。
Ans:
每一輔導計畫執行期程以二個會計年度為原則,且政府補助金額,以二年補助600萬元為上限(限國內發生之費用)。申請公司提出之配合款不得低於計畫全程總經費50%,並應依原提報之廠商配合款及核定之政府補助款,確實執行計畫。


三、「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導內容及審查項目為何。
Ans:
提案內容以協助製造業運用感測技術、物聯網、雲端運算、大數據分析等資通訊技術,發展顧客導向需求的「智慧製造」、「製造服務」營運模式,以「營運流程資訊化」、「數據蒐集自動化」、「營運決策智慧化」為主軸,朝向顧客需求掌握、強化通路經營管理,以即時調整產品設計、生產製造等方向發展;輔導的創新服務類型說明如下:
類型一:價值鏈延伸性服務
  • 提案廠商應從顧客價值鏈活動的角度,利用感測技術、物聯網、雲端運算、大數據分析等資通訊技術,建立「智慧化」的顧客需求(規格、數量、時機)預測、通路規劃(類型、舖貨)與績效管理、產品設計調整或生產製造規劃等創新的營運模式與流程,透過垂直或水平整合價值鏈合作夥伴,提供一系列滿足客戶需求、增加對顧客附加價值的服務項目。
  • 須整合價值鏈上下游,具體規劃與顧客接觸的服務流程,以及供應鏈等後勤支援流程的效率化、資訊化之架構與作法,以提供整合服務。
  • 提案廠商所規劃的服務模式、服務內容、服務流程與資訊應用模式,應具體可行,且所規劃的服務內容與流程設計應具完整性。
  • 提案廠商所規劃的服務內容創新程度,係以顧客的「服務轉換成本」角度進行評審。前述所稱之「服務轉換成本」,包括:轉換過程的成本、財務面的成本、關係面的成本。
  • 提案廠商所規劃的服務模式、服務內容、服務流程與資訊應用模式,應具體可行,且所規劃的服務內容與流程設計應具完整性。
  • 提案廠商所提之計畫執行內容,應有具體、完整的績效衡量指標(KPI)設計,並應注意績效衡量指標的可執行性與可驗收性,且能帶動公司人力雇用,創造就業機會。
類型二:產品ICT加值服務
  • 提案廠商應具體服務的顧客對象,並從顧客產品使用情境的角度,利用提案廠商生產的產品,結合感測技術、物聯網、雲端運算等技術,提供產品用戶在產品使用階段的創新服務為基本;並運用大數據分析技術,建立顧客使用時機、耗材或配件的需求預測、使用過程所需知識等創新的服務內容,以及規劃配套的服務流程,發展顧客導向之智慧裝置與完整解決方案。
  • 須整合價值鏈上下游,具體規劃與顧客接觸的服務流程,以及供應鏈等後勤支援流程的效率化、資訊化之架構與作法,以提供整合服務。
  • 提案廠商所規劃的服務模式、服務內容、服務流程與資訊應用模式,應具體可行,且所規劃的服務內容與流程設計應具完整性。
  • 提案廠商所規劃的服務內容創新程度,係以顧客的「服務轉換成本」角度進行評審。前述所稱之「服務轉換成本」,包括:轉換過程的成本、財務面的成本、關係面的成本。
  • 提案廠商所規劃的服務模式、服務內容、服務流程與資訊應用模式,應具體可行,且所規劃的服務內容與流程設計應具完整性。
  • 提案廠商所提之計畫執行內容,應有具體、完整的績效衡量指標(KPI)設計,並應注意績效衡量指標的可執行性與可驗收性,且能帶動公司人力雇用,創造就業機會。


四、如何申請「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導。
Ans:
本計畫輔導申請之審查期間為2月~4月(非隨到隨審),故每年年初會公告本年度的申請須知,並請由本網站下載取得相關之電子檔案,並依「提案意願申請階段」、「計畫溝通階段」及「計畫審查階段」分別檢送所需之申請資料。
一、提案意願階段
  • 提案意願書1份。
  • 「利用個人資料補行告知事項暨提供同意書」1份。
二、提案溝通階段資料
  • 計畫辦公室接獲提案廠商「提案意願書」後,會統一安排溝通會議時間,提案廠商於確定溝通會議時間後,於溝通會議前一日,寄送提案溝通簡報電子檔(pptx格式)一式,並於溝通會議當天攜帶提案溝通簡報紙本10份。
  • 溝通會議後依審查委員意見撰寫計畫書,並備妥下列相關文件送審。
三、提案審查階段資料
  • 申請文件查檢表1份。
  • 計畫申請函1份。
  • 計畫書10份。(另見計畫書格式,計畫書附件含最近3年營利事業所得稅結算申報書)
  • 計畫書電子檔1份,以Word檔格式燒製成光碟。
  • 未參加提案溝通會議之提案廠商,請補送提案意願書、利用個人資料補行告知事項暨提供同意書各1份。
四、申請時間
  • 提案意願階段資料送件截止時間:以當年公告日為準,並以送達送件地點為憑。
  • 提案審查階段資料送件截止時間:以當年公告日為準,並以送達送件地點為憑。
五、送件地點
106台北市大安區信義路3段41號5樓之1,宋先生收。並請於信封上註明「xx年度製造業價值鏈資訊應用輔導計畫」字樣。


五、「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導申請過程中,若未參加提案意願階段之審查,仍可提案申請嗎?
Ans:
預提案之廠商,建議參加提案意願階段,此階段可與審查委員面對面溝通提案方向(不計分),並依委員建議修改提案審查階段之計畫書。倘若來不及參加提案意願階段,亦可直接進入申請提案審查階段,並無抵觸。


六、「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導申請過程中,有需要注意什麼嗎?
Ans:
一、申請作業注意事項
  • 補助範圍以申請公司為執行其輔導計畫,運用資通訊技術進行顧客服務之規劃、輔導、建置所產生之相關費用為限。企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)或其他已商品化之軟體相關費用,不列入補助範圍;因建置、執行提案內容所衍生的硬體相關費用,亦不列入補助範圍。
  • 每一公司、當年度以申請一案為原則,且受該輔導類別申請條件之限制。
  • 不得以相同或類似本計畫重複申請政府其他計畫補助。
  • 每一輔導計畫之執行期程以二個會計年度為原則,並應於各年度之11月30日結案,依計畫執行情形簽定補助契約。計畫起始日為決審會議次日。
  • 若因經濟部工業局所編列之年度補助預算被刪除或凍結等不可歸責之因素,致不足支應個案計畫政府補助款時,得終止或修改契約。
  • 申請公司如接受本辦法之補助,而外銷遭國外政府課徵平衡稅,不得向政府要求補償。
  • 申請公司應保證未來針對本計畫之輔導成果,不得進行誇大不實之宣導。
  • 申請公司一旦簽約接受補助,即對提案計畫之執行負履約責任,如未能依約完成查核點工作項目並達成所承諾之計畫績效衡量指標,將視實際執行狀況,減少政府補助款。
  • 申請業者應於提案送件時檢附與相關合作業者之合作承諾書。
  • 本計畫相關電子檔案請依計畫網站「產業電子化聯合服務網站(http://www.ecos.org.tw/)」最新公告版本為準。
二、會計作業注意事項
  • 計畫經費應依本須知所訂之會計編列原則規定,並區分為政府補助款及廠商配合款二項,且均列入查核範圍。
  • 如提案業者刻正執行或擬研提其他政府輔導計畫,則員工在各計畫間的投入人月數,須依據年度總人月數限制規劃之,不得有人月數重複提報以致超過合理總人月數之情事。
  • 計畫應指定專責之會計人員(專、兼職皆可)負責計畫相關會計作業事宜,該人員並須參與本計畫會計作業說明會。
  • 申請公司應於銀行開立乙存帳戶,作為政府補助款專戶之用。專戶係屬專款專用,專戶孳生之利息,結清後一律繳交國庫。
  • 各會計科目之支出,應依年度預算之政府補助款及廠商配合款比例核銷,核銷費用採未稅基礎,不含營業稅。
  • 申請公司之專戶金額提款,應於每月月底結帳後,依核銷金額由專戶內提領或轉帳。
  • 各項經費支出之憑證、發票等,其品名之填寫應完整,並與計畫書上所列一致,勿填列公司代號或簡稱。
  • 經濟部工業局得視需要隨時查詢、派員或委請第三方公正機構前往查閱有關單據、帳冊及計畫執行狀況。
  • 計畫經費之會計科目、編列原則及查核準則應符合附件5「會計科目編列原則」之規定。


七、「製造業價值鏈資訊應用計畫」輔導申請之審查重點為何。
Ans:
輔導申請之審查重點如下表所示:
類別 審查項目 配分
計畫內容 提案公司具體說明顧客的類型,與各類型顧客的服務需求分析 60
提案公司具體說明目前接觸顧客的通路管道與互動模式
提案公司具體說明創新服務的顧客、需求內容與需求規模,並說明服務模式所建立的顧客轉換成本內容
提案公司所規劃的服務內容,提案公司與合作夥伴的分工,角色說明具體、完整與可行
提案公司所規劃的服務模式具體、可行;服務內容與服務流程完整、明確
提案公司所規劃服務模式的資訊應用模式,具創新、示範性
提案公司所規劃的創新服務,具明確、可行的獲利模式
提案公司所規劃的創新服務,可提升顧客滿意度、增加提案企業對顧客的品牌強度

計畫效益

增加產值效益及KPI項目的適切度

20

促進就業效益
提案企業之服務能量提升
提升提案企業之總體營業額
降低提案企業之服務成本

執行能力

申請公司的專案推動組織及執行能力(包含高階主管投入、使用者單位之投入,及現有資訊系統的成熟度等)

20

委外資訊服務機構的專案推動組織及執行能力(包含過去營運實績、技術服務能量等)
註1:若符合下列資格,其申請案件審查時,予以優先考量:
(一)申請業者負責人為女性。
(二)申請業者錄用志願役退伍軍人(請檢附相關證明文件)。
註2:若符合下列資格,其申請案件審查時,列為加分項目:
(一)提案公司使用電子發票或所規劃的創新服務包含電子發票。