數位發展部數位產業署(以下簡稱本署)113年數位平台服務推動計畫(以下稱本計畫),為幫助我國資訊服務業者提升顧問服務能量,辦理「資訊服務暨數位轉型顧問培訓」,鼓勵資服業者組隊「帶案參訓」,並透過增能課程與專家助攻培訓模式,深化資服從業人員數位轉型提案及服務技巧,提升顧問服務量能增加商機,並促進產業客戶數位轉型。
壹、申請資格
貮、團隊組成及提案內容
有意提升顧問量能之資服業者均可報名,須提出專案並組隊報名參與。
一、團隊組成
(一) 一家公司以申請三案為限,派訓人數每案 3-8 人。(註:以公司向單一客戶所提出之解方為一案,如:資服業者A分別向客戶B、C、D提出關於「智慧製造」解決方案,則為3案計算。)
(二)每案須由1名具數位轉型實務經驗之經理人擔任帶案負責人。同一公司提出一案以上時,帶案負責人得身兼數案,但隊員不可參與超過一案。
二、提案內容
採企業組隊「帶案參訓」,帶案參訓之專案可分為兩大類:
既有服務/系統精進案型:
1.已完成或未提案成功之客戶專案,藉由培訓精進策略。
2.正在進行之客戶專案,透過培訓使服務加值。
新方案規劃案型: 接洽中之客戶專案,經由培訓強化提案規劃以促進成案機會。
參、申請應備資料
肆、申請方式
填寫申請計畫書(格式參考附件一)。
報名日期:請於113年5月3日(五)23時59分59秒前(以E-mail發信時間為準),將應具備申請資料E-mail至lindawang@iii.org.tw,並於信件主旨標示「【113年資訊服務暨數位轉型顧問培訓】OOO公司申請計畫書」,逾時恕不受理。
執行團隊收到申請計畫書後,將於五個工作天內主動以E-mail回覆,若未收到回覆,請主動詢問執行團隊(02) 6631-6781王小姐。
伍、遴選與公告
項目 | 細項說明 | 佔比 |
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專案主題說明 |
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40% |
團隊成員服務量能 |
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30% |
預期成果與效益 |
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20% |
企業介紹 |
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10% |
公告日期
預計113年5月底前於數位平台服務推動計畫官網 (https://www.ecos.org.tw/)公告,並按遴選結果之排序,作為參與本次培訓對象之依據,相關細節將由執行團隊以E-mail通知。
陸、培訓內容說明
113年度資訊服務暨數位轉型顧問培育將透過「增能課程」建構全面知識體系;再依參訓題目,以「供需共創工作坊」適配產學界經驗豐富的專家一對一指導,精進或完成提案規劃/服務建議,提升策略運籌與服務加值能量。
專業講師與工作坊專師群包含:資訊工業策進會數位轉型研究院、產業情報研究所、數位教育研究所專家與ACE School顧問群、產業高階經理、大專院校領域學者。(註:專家名單主辦單位保有最終修改、變更之權利。)
(圖片說明:113年資訊服務暨數位轉型顧問培訓機制)
柒、結訓及成果擴散
完成增能課程及供需共創工作坊後,獲得下列證明及專屬機會,展現資服顧問實戰能量:
一、頒發本計畫「數位轉型顧問」完訓證明。
二、參與本計畫與公協會舉辦之媒合交流活動,提升曝光機會。
三、提供參訓企業參與產業轉型健診活動,展現專業量能,促進合作商機。
附件1:113年資服顧問帶案參訓_申請須知
附件2:申請須知_申請作業流程