計畫成果
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【2024輔導成果】大數據股份有限公司-產業社群洞察與自動化智慧行銷內容管理平台
輔導大數據因應企業經營品牌粉絲團經營痛點，如多個粉絲團成效追蹤、內容創作、粉絲互動、競品追蹤等，而開發產業社群洞察與自動化智慧行銷內容管理平台，提供社群數據集中分析服務、AI輔助內容創作工具及粉絲團競品成效排行工具功能，協助客戶提升粉專經營成效，使用戶粉專保持穩定成長。
產業問題
企業的粉絲團成為了品牌與消費者互動的重要場所，但無法直接比較多個粉絲團經營績效，也缺乏競爭對手的全面了解；而在內容經營容易創意耗盡，難以持續吸引用戶；此外也無法記錄追蹤粉絲在不同粉絲專頁之間的行為和互動，限制了對粉絲行為模式的了解。
計畫輔導內容
本計畫開發之平台搭配文本情緒分析方法專利以及GPT技術來開發一個完整的產業社群洞察與自動化智慧行銷內容管理，平台功能包含(1)社群數據集中分析服務：利用機器學習對成效趨勢進行分析；(2)AI輔助內容創作工具：提供內容優化建議，以提高互動和參與；(3)粉絲團競品成效排行工具：提供競品粉絲團的排名和比較，幫助企業了解自己的市場地位。
輔導成果
透過平台可協助客戶提升粉專經營成效，以及分析整個市場的趨勢，提供有關市場發展的深入洞察，進而與時俱進調整策略，以便使用戶粉專保持穩定成長。導入3家客戶，每家客戶每月可節省15,000元。