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計畫公告
【計畫成果】躍上雲端轉型 – 精準掌握數據輪廓，強化顧客經營力
零售商橫跨多通路銷售產品，如何運用消費者的數位軌跡精準推薦、打造零距離的客戶體驗？#數據賦能 是企業成功轉型的關鍵因素。
數位部產業署以 #數位雲服務主題式研發補助計畫 協助資服業者開發客戶數據管理SaaS服務，以二大賦能，強化企業的競爭力。
企業不再傷腦筋，用 #數據 掌握客戶的心
運用AI預測篩選，精準辨識客戶與行為，提升行銷成功機會、降低顧客流失。
行銷不再沒頭緒，導入 #自動化應用 刺激轉換率
掌握客戶當前狀態、設計行銷觸發點，從陌生拜訪邁向顧客主動再訪。
計畫輔導成果
善用數據分析提升行銷成功率，以精準會員分眾推播，帶動品牌業者活絡潛在客群。
多樣觸發通路降低客戶流失率，擬訂多元發送策略，提升客戶開信率轉換業績成長。
在數位通路普及下，透過數據賦能帶動企業轉型，專注於市場決策及創意發想，陪伴企業推動品牌成長並帶動更多商機！
資料來源：數位部產業署