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計畫公告
【分享資訊】產業賦能 - Help the Helpers! 打造數位化長照雲端整合服務
產業賦能 -Help the Helpers! 打造數位化長照雲端整合服務
研究資料顯示，臺灣將在2025年邁入「超高齡社會」，意即社會65歲以上老年人口占比超過20%，長期照護的需求勢必隨之增加，然而臺灣長照產業的中小型業者在處理媒合派案、簽約及服務個案身體機能資料時，大多數仍以傳統紙本作業為主，亟需數位轉型。
數位部數位產業署「#數位雲服務研發補助計畫」，協助資服業者結合長照與數位科技，開發長照服務雲端管理平台，提供照護方案媒合、照護人力排班整合、紀錄患者狀況等多元雲端服務，幫助長照業者與接受照護的長者、家屬們減輕負擔，達成「#Help_the_Helpers」的宗旨。
#媒合照護雲
提供多項適切的照護方案予長照對象選擇，協助供需雙方快速媒合；友善長照業者用雲端工具進行媒合派案及電子契約簽約，在進行排班、調班時，也能預警有無符合勞基法之排班方式，以增加人力資源調度效率。
#健康追蹤雲
提供簡明易懂的「身體機能回饋表」操作介面，方便照護者記錄患者每日狀況，並協助彙整數據報表，作為後續調整照護措施的參考，提升長者生活品質。
112年度累計超過20家長照業者導入以上雲服務
數位部數產署將持續輔導國內資服業者，發展以客戶為核心的創新服務，帶動各行各業數位轉型！