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計畫公告
【2024顧問培訓】苰慧系統整合-電子信箱AI自動化接單小助理系統開發
圖說：楊苡榕營運長提到，透過公司實際遇到問題，讓我們自己思考如何去解決，這是非常有感的，通過課堂上提到的，如同理心地圖、商業畫布等專業工具，可以讓我們很快抓到著力點，沒注意到的問題跟細節是什麼。
這次的計畫案，公司全員出動參與，這讓原本專注在技術上的同事，都可以回頭檢視自己的溝通技巧，學習如何用更好的方式去了解客人，並找出真正的痛點幫助客人分析釐清。
圖說：「我們有我們的專業，要把業務成本變成專業知識去服務給客人」，楊苡榕營運長說，未來公司拓展的目標，會盡量把「顧問諮詢」這項服務凸顯出來，如果只是想要先釐清問題，這塊服務我們也能提供，不是單純讓客戶問免錢，盡量用這種方式展現自己的專業，讓客人明白「我的服務是值錢的！」
詳細內容請下載PDF檔：
苰慧系統整合-電子信箱AI自動化接單小助理系統開發.pdf