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計畫公告
【2025專家座談會】「加速發展AI Agent服務及產品化落地」專家座談會成果分享
本計畫於2025年7月30日舉辦1場「加速發展AI Agent服務及產品 化落地」專家座談會，邀請產學專家針對Agentic AI發展現況、 產業應用場景、產業生態所面臨之關鍵挑戰以及政策建議等面向 ，進行探討交流。
專家們指出，Agentic AI正快速從基礎對話輔助邁向能整合多系 統、自主執行任務的智慧應用，未來將持續朝模組化、多角色協 作與場域深耕方向發展，更強調與企業內部流程、資料治理之深 度整合。
Agentic AI是未來推動企業數位轉型的重要引擎，不僅有助於自 動化作業與強化決策效率，也能支援知識管理與客戶服務。目前 AI代理已在製造、零售、金融與公部門等領域展開應用，初見成 效。然而導入過程中仍面臨多重挑戰，包含中小企業數位化程度 不足、資料未整合不上雲，以及技術人力與預算的限制。企業普 遍期望AI代理能即時回應決策，但仍須從低風險之場景逐步導入 、建立信任與實用性。
與會專家呼籲政府應扮演更積極的角色，本計畫歸納以下3個面 向提供產業未來發展參考。
1. 政策引導市場投入：透過補助計畫引導市場，如在專案中納 入教育訓練KPI，或於研發補助中明訂AI投資比例，以政策驅 動企業投資，同時提升市場認知，促進產業深化發展。
2. 培育人才與專業輔導：為彌補企業對AI知識與人才斷層，建議成立「顧問服務團」輔導中小企業，並開設「AI顧問」等 專班，培育產業專才。
3. 國家級投資與國際化：建議完善投資工具和法規，並善用硬 體大廠赴海外設廠契機，攜手我國資服業者，將軟體方案帶 入國際供應鏈。